Gülden | Dynamics 365 UzmanıAdmin

Makaleler

Kategoriye göre filtreleyin, anahtar kelimeyle arayın ve makale detaylarına geçin.

05.06.2026•Dynamics 365 Sales•1 dk okuma

Dynamics 365 Sales Projelerinde Başarılı Presales Çerçevesi

Kurumsal satış döngüsünde discovery, demo ve değer önerisini aynı hat üzerinde yöneten pratik bir model.

PresalesDiscoveryValue Selling
Makaleyi Oku →
20.05.2026•Customer Service•1 dk okuma

Customer Service Dönüşümünde KPI Odaklı Yol Haritası

Case deflection, FCR ve SLA performansını iyileştirmek için kademeli kurulum modeli.

KPISLAOmnichannel
Makaleyi Oku →
28.04.2026•Copilot & AI•1 dk okuma

Copilot ve AI İçin Lisanslama Stratejisi Nasıl Kurgulanmalı?

Kurumsal yapılarda kullanım senaryosu bazlı lisanslama ve ROI değerlendirme yaklaşımı.

CopilotAILisanslama
Makaleyi Oku →